www.armoniadellaterra.it è la piattaforma per la vendita online di Comi Paolo Ditta Individuale, una Fattoria di Montagna comunemente nota come Armonia della Terra. La piattaforma vende esclusivamente prodotti di propria produzione, tra cui cereali, farine e pasta fatta da produttori con le nostre farine.
Ogni ordine viene generalmente spedito in 48h lavorative, con spedizione tracciata tramite corriere.
I prodotti sono al 100% coltivati con metodi naturali, senza alcun trattamento chimico. Ogni prodotto ha una descrizione particolareggiata nella propria scheda prodotto. In quanto legati ad una produzione quasi totalmente locale, i prodotti sono soggetti a variazioni di prezzo e alcuni prodotti sono soggetti a variazioni di disponibilità.
Completando l’ordine, il cliente si iscriverà come “cliente” al sito e riceverà una email con una password temporanea da modificare al primo accesso al sito. Solo iscrivendosi al sito il cliente può effettuare l’ordine. Una volta effettuato l’ordine il cliente riceverà una email di conferma dell’ordine appena concluso. Nei giorni successivi riceverà il codice della spedizione per tracciare il suo ordine.
Durante il processo di iscrizione, il cliente è libero di iscriversi o meno alla Newsletter di Armonia della Terra. Ai seguenti link è possibile leggere la privacy policy e la cookie policy, comunque sempre accessibili tramite gli stessi link posti nel footer del sito.
Leggi attentamente le descrizioni dell’oggetto prima di effettuare l’ordine. In caso di dubbi o perplessità contattaci pure via e-mail a armoniadellaterraarmenzano@gmail.com oppure nel modulo di contatto inserito nella pagina Contattaci.
La disponibilità dei prodotti visualizzata online è quella reale, ma non sono esclusi eventuali errori dovuti a ordini in contemporanea o problemi del gestionale. Nel caso in cui un articolo disponibile ordinato da un cliente risultasse non disponibile in magazzino, www.armoniadellaterra.it provvederà a comunicare tempestivamente la cosa, emettendo rapidamente un rimborso completo.
Pagamenti e Fatturazione
Il sito www.armoniadellaterra.it accetta pagamenti tramite:
- Carta di credito e carte di debito;
- Apple Pay;
- Google Pay;
Woocommerce Payments
www.armoniadellaterra.it si avvale di Woocommerce Payments per tutte le transazioni con carta di credito, carta di debito, Apple Pay e Google Pay. A sua volta, Woocommerce Payments si appoggia al sistema di pagamento Stripe, un sistema di pagamento tra i più sicuri al mondo e usato da centinaia di migliaia di utenti. Stripe permette di effettuare acquisti in completa sicurezza e, in caso di necessità, anche di emettere rimborsi rapidi. Per ulteriori informazioni su Woocommerce Payments potete visitare liberamente il sito ufficiale: https://woocommerce.com/payments/.
Questa piattaforma è pensata per la vendita al dettaglio. Se siete Clienti Business, se volete diventare nostri rivenditori o semplicemente avete intenzione di fare ordini superiori ai 30kg, potete contattarci direttamente nella pagina Contattaci per ricevere un’offerta personalizzata.
Confezionamento e spedizione
Per venire incontro alle esigenze di ogni cliente, e per rendere meno impattanti le spese di spedizione su prodotti che hanno, talvolta, elevati pesi specifici, Armonia della Terra ha optato per una tariffa di spedizione variabile, basata sul peso dei prodotti acquistati. Di seguito, le tariffe di spedizione per l’Italia:
- Da 0 a 4,99kg: 4,90€
- Da 5 a 9,99kg: 7,90€
- Da 10 a 19,99kg: 12,90€
- Da 20 a 49,99kg: 18,90€
- Da 50kg in poi: 29,90€
La spedizione è sempre gratuita per ordini superiori a 99€.
Queste tariffe, le più economiche sul mercato che siamo riusciti a ottenere, sono soggette a naturale variazione.
Diritto di Recesso
www.armoniadellaterra.it applica il diritto di recesso come ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999.
Tale diritto può essere esercitato inviando la richiesta attraverso il modulo di contatto presente nella pagina “Contatti”, o via e-mail al nostro indirizzo armoniadellaterraarmenzano@gmail.com entro il termine di 10 giorni lavorativi, dalla data di ricevimento della merce. Al seguente link sono presenti i nostri contatti, e il modulo di contatto: Contatti – Armonia della Terra – Fattoria di Montagna di Comi Paolo
Inoltre, è necessario rispedire, sempre entro 10 giorni lavorativi, l’articolo nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto ed utilizzando un metodo di spedizione tracciabile valido (es. raccomandata o corriere).
Le spese per la restituzione del bene, sono a carico dell’acquirente.
Non appena il bene sarà rientrato, controlleremo che non sia decaduto il diritto di recesso e che non sia venuta meno la «condizione essenziale di integrità del bene» (imballo e/o suo contenuto). Verranno accertate, quindi:
- Integrità del prodotto
- Un utilizzo del prodotto tale da rendere possibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita;
Nel caso di decadenza di tale diritto, provvederemo a restituire al mittente il bene acquistato, con addebito allo stesso delle spese di spedizione.
Per esercitare il diritto di recesso inoltre dovrai scegliere tra una delle seguenti possibilità:
- buono d’acquisto che dovrà essere speso entro un anno dall’attivazione, pena la decadenza del credito;
- riaccredito del denaro tramite versamento su conto corrente bancario o postale indicando IBAN, numero di conto e nome dell’intestatario del conto;
Il rimborso verrà effettuato entro 30gg dalla restituzione della merce.
Hai altri dubbi? Scrivici quali nella pagina “Contattaci”: Contatti – Armonia della Terra – Fattoria di Montagna di Comi Paolo